Taxipost

Ik had nieuwe wol en breinaalden besteld via een online winkel en die zouden via taxipost opgestuurd worden. Nu staat het pakketje bij hen als afgegeven maar die dag waren we zelfs niet thuis. Blijkbaar kan ik geen klacht indienen, alleen de verzender. Dat is wel gebeurd maar taxipost blijft volhouden dat het afgegeven is. En nu? t was best een duur pakket (77 euro) en dat kan zomaar verdwijnen? Moeten die mannen geen handtekening vragen en kan ik dan eens zien wie dan wel getekend heeft voor mijn pakje? De volgende keer zal ik het wel gaan afhalen ipv taxipost te gebruiken.